"Stefano Bussolon e Davide Potente hanno invece introdotto e approfondito i concetti di design partecipativo e architettura pervasiva, mostrando il caso di un aereoporto progettato dai passeggeri. Il loro studio è partito dall’uso di tecniche quali Card sorting e Free listing, necessarie per definire la struttura e la classificazione dell’informazione, nel campo dell’architettura urbanistica. Lo spazio fisico viene ripensato e progettato a partire dall’utente finale (il passeggero), andando incontro alle esigenze espresse da questi ultimi durante l’analisi dei modelli mentali umani di classificazione e categorizzazione di spazi cognitivamente simili. Un ottimo esempio di user centered design in campo reale. In fondo, non dovremmo progettare siti internet a partire dall’analisi del pubblico a cui ci vogliamo rivolgere?"
— Terzo Summit Italiano su Architettura dell’Informazione - Altura Web Marketing Blog
